نفهمك تمامًا، حتى إحنا نغير رأينا أحيانًا! ودي نقول غير كذا، بس حاليًا، بعد ما يتسجل الطلب ما نقدر نعدله أو نلغيه. إن شاء الله بالمستقبل نوفر لكم وقت محدد لإلغاء الطلب. ولو ما عجبك المنتج، تقدر بكل سهولة تبدله بشيء ثاني يعجبك أو ترجعه وتاخذ فلوسك.

راجع سياسة الإرجاع والإستبدال.

وحنا بعد ودنا نتواصل معاك! إذا عندك أي سؤال، استفسار أو ملاحظة، تواصل معنا، وإن شاء الله نرد عليك خلال 48 ساعة. بس حابّين ننبهك، إذا رسلت لنا يوم الجمعة، ممكن نرد عليك يوم الاحد الجاي، أو يمكن حتى قبل.

حاليًا نوصل لكل مدن السعودية. إذا حاب تستفسر عن التوصيل لمكان ثاني، تواصل معنا.

الشحن العادي عادة ياخذ من ٧ إلى ١٠ أيام. بالنسبة للشحن الدولي، الوقت يعتمد على المنتج والمكان اللي راح له، والتقدير يطلع لك بعد ماتتواصل معنا.🌟

تقدر ترجع المنتج خلال ٧ ايام من استلام طلبك. بس لازم يكون بنفس الحالة اللي استلمته فيها، ما يكون مستخدم أو ملبوس، والبطاقات (التاقات) تكون لسه موجودة، وكمان لازم ترجع كل التغليف الأصلي معه.

من بعد مانستلم منتجاتنا، على حسب سياسات كل بنك ولكن غالباً من 14 الى 24 يوم و ممكن اقل.